Sıkça Sorulan Sorular

Genel Bilgiler

Linedemy nedir?

Linedemy; özellikle müzik ve enstrüman alanında, canlı dersler ve online içerikler sunan bir eğitim platformudur. Öğrenciler, alanında deneyimli eğitmenlerle internet üzerinden buluşur.

Kimler Linedemy’den faydalanabilir?

Her seviyeden öğrenci faydalanabilir. Hiç enstrüman çalmamış kişiler için başlangıç dersleri, temel bilgisi olanlar için ise seviye yükseltmeye yönelik programlar vardır.

Dersler yüz yüze mi, online mı yapılıyor?

Linedemy tamamen online bir platformdur. Derslerin büyük kısmı canlı olarak yapılır; bazı içerikler ise kayıtlı video ve materyaller şeklindedir.

Kayıt ve Üyelik

Linedemy’ye nasıl üye olabilirim?

Ana sayfadaki “Kayıt Ol” veya “Hemen Başla” butonuna tıklayıp ad, e-posta ve şifrenizi girerek birkaç adımda ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz.

Üye olmak ücretli mi?

Hayır. Linedemy’ye üye olmak ücretsizdir. Sadece katılmak istediğiniz ücretli ders veya programlar için ödeme yaparsınız.

Hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Temel olarak ad–soyad, e-posta adresi ve şifre yeterlidir. İletişim ve fatura süreçleri için zaman zaman ek bilgiler isteyebiliriz.

Dersler ve İçerik

Derslerin seviyeleri nasıl belirleniyor?

Dersler genelde “başlangıç, temel, orta ve ileri seviye” olarak yapılandırılır. Bazı programlarda ön görüşme veya seviye tespit dersi ile size en uygun ders önerilir.

Canlı dersler nasıl işliyor?

Ders saatinde hesabınıza giriş yaparak ders sayfasından canlı sınıfa katılabilirsiniz. Kamera ve mikrofon ile eğitmenle bire bir veya küçük grup halinde etkileşim sağlanır.

Ders kayıtlarına sonradan ulaşabiliyor muyum?

Programın yapısına göre değişir. Ders kaydı sunulan programlarda, belirli bir süre boyunca hesabınızdan tekrar izleyebilirsiniz. Ders sayfasında bu bilgi özellikle belirtilir.

Ödeme ve İade

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi/banka kartı (ve ileride desteklenirse farklı online ödeme yöntemleri) ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlem yapabilirsiniz.

Ders ücretleri nasıl belirleniyor?

Ücretler; eğitmenin tecrübesi, dersin içeriği, süresi ve programın toplam oturum sayısına göre belirlenir. Güncel fiyatlar her kurs sayfasında detaylı olarak yer alır.

Memnun kalmazsam iade alabilir miyim?

Her programın kendi iptal/iade koşulu olabilir. Genellikle ders başlamadan önce veya ilk dersten hemen sonra belirli şartlar altında iade talebi alınır. Kayıt olduğunuz kursun sayfasındaki koşulları mutlaka kontrol edin.

Teknik Destek

Derse bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?

Önce internet bağlantınızı ve tarayıcınızı kontrol edin. Farklı bir tarayıcı denemek, sayfayı yenilemek veya cihazı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Devam ederse Linedemy destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi cihazlarla Linedemy’yi kullanabilirim?

Bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden modern bir internet tarayıcısı ile Linedemy’ye erişebilirsiniz. En iyi deneyim için güncel bir Chrome, Edge veya Safari sürümü önerilir.

Teknik bir sorun yaşadığımda kiminle iletişime geçeceğim?

Site üzerinde yer alan “İletişim” veya “Destek” bölümünden form doldurarak ya da e-posta üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yapılır.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Hakkımızda

Sıkça Sorulan Sorular

Blog Yazıları

Bize Ulaşın

Üye Olun